Kantong Berita, TAPTENG-Pegawai PDAM Mual Nauli Tapteng Ikuti Bimtek Kepemimpinan dan Public Speaking untuk Meningkatkan Kualitas Pelayanan
Pegawai PDAM Mual Nauli Tapteng Ikuti Bimtek Kepemimpinan dan Public Speaking.
Menurut Iskandar, hal ini penting mengingat PDAM Mual Nauli akan mengalami perubahan status menjadi Perumda dalam waktu dekat, serta akan menghadapi tantangan yang lebih besar karena akan berakhirnya kerjasama Pemkab Tapteng dengan PDAM Tirtanadi tahun depan.
“Sebentar lagi kita menghadapi yang lebih besar lagi, karena tahun depan Pemkab Tapteng tidak perpanjang lagi KSO dengan PDAM Tirtanadi, jadi kita harus mempersiapkan kualitas kita. Kalau sudah dipercaya oleh pemilik saham yaitu Pemkab Tapteng, makanya kita harus mempersiapkan diri dengan baik dan terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat,” ujar Iskandar.
Sementara itu, Direktur PDAM Mual Nauli, Masril Tua Rambe, menekankan pentingnya Bimtek ini untuk membantu pegawai memahami tugas dan tanggung jawab mereka dengan lebih baik.
Untuk itu Masril berharap agar semua pegawai mengikuti Bimtek dengan sungguh-sungguh dan tidak hanya hadir untuk mengisi daftar hadir.
“Diharapkan agar benar-benar mengikuti dengan serius, jangan main-main agar nantinya dapat memahami bagaimana cara memimpin divisi atau unit kerja dengan baik,” tegasnya.
Masril juga membagikan informasi tentang kemajuan PDAM Mual Nauli, yang telah berhasil meningkatkan jumlah pelanggan aktif dari 3.850 pelanggan pada Januari 2022 menjadi 7.002 pelanggan saat ini, dari total 10.199 pelanggan.
Pelanggan ini tersebar di 11 Kecamatan di Kabupaten Tapanuli Tengah, yakni Kecamatan Manduamas, Barus, Sosorgadong, Sorkam, Kolang, Tapian Nauli, Pandan, Tukka, Badiri, Sibabangun, Pinangsori.
“Per Agustus 2023 ini, pelanggan kita yang aktif sebanyak 7.002, namun masih 70 persennya yang sudah dipasang meteran,” ungkap Masril.
Masril mengungkapkan, selama satu setengah tahun ini sudah ada 2.800 pelanggan lama yang meterannya telah diganti.
Namun masih ada 2.300 pelanggan yang meterannya rusak dan belum diganti.
“Namun, proses penggantian masih terus berlangsung, hanya tinggal menunggu waktu saja,” tambah Masril.
Bimtek ini dihadiri oleh narasumber dari Deli Art Community Medan yang dipimpin oleh Ketua Deli Art Community, Dini Sriwati, untuk memberikan wawasan yang berharga dalam bidang kepemimpinan dan public speaking.
Dengan semangat meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, pegawai PDAM Mual Nauli Tapteng siap menghadapi perubahan status dan tantangan yang akan datang, serta berharap agar PDAM Mual Nauli dapat terus berkembang dan berkontribusi dalam peningkatan Pendapatan Asli Daerah (PAD) Kabupaten Tapanuli Tengah. (red)
